%100 Otonom Yapay Zekâ Resepsiyonisti

Misafirlerinize Her An Yardımcı Olun; Her Dilde Yanıt Desteğiyle Hiçbir Müşteriyi Kaybetmeyin

Misafirlerinizin WhatsApp ve Instagram sorularını saniyeler içinde yanıtlayın. Resepsiyonun iş yükünü azaltın ve müşteri hazır olana kadar personeliniz diğer misafirler ile ilgilensin.

7/24 Kesintisiz Hizmet
< 3 Sn Ortalama Yanıt Süresi
50+ Otomatik Dil Desteği
%0 Komisyon Oranı
ŞU ANDA ÇEVRİMİÇİ
Gece 03:14
Merhaba! Elbette yardımcı olabilirim. 😊 Hangi tarihlerde konaklamak istiyorsunuz?
20–22 Ağustos, iki yetişkin.
Deluxe Odamız belirtilen tarihlerde müsaittir.
Deluxe Oda — 2 Gece
14.500 TL
Kahvaltı ve ücretsiz Wi-Fi dahil.
Elbette, Deluxe Odamıza ait fotoğraflar burada:

Yapay Zeka Asistanını Şimdi Deneyin

Aşağıdaki butonlara tıklayarak asistanın otel misafirlerinize nasıl anında ve doğru yanıtlar verdiğini canlı simüle edin.

Mesona Resort & Spa AI Çevrimiçi | 7/24 Resepsiyon
Bugün
Merhaba! Blue Hill Mesona Otel Yapay Zeka Asistanıyım. 🌴 Size nasıl yardımcı olabilirim?
03:15
Aşağıdaki soruları simüle edin:

Bu Simülasyonda Ne Oluyor?

  • HotelRunner Entegrasyonu: Anlık oda doluluğu ve dönemsel fiyat sorgulaması otomatik yapılır.
  • Doğrudan Medya Kataloğu: Misafir görsel istediğinde Cloudinary üzerindeki yüksek kaliteli oda fotoğrafları iletilir.
  • Akıllı Dil Tespiti: Misafir hangi dilde yazarsa yazsın (Rusça, İngilizce, Almanca) anında kendi dilinde karşılık bulur.
  • Canlı Temsilci Bildirimi: Özel bir talep veya vip müşteri mesajında resepsiyon ekranına anında uyarı düşer.

Geleneksel Resepsiyon vs. Yapay Zeka Asistanı

Kaçırılan mesajlar doğrudan kaçırılan rezervasyonlar demektir.

Geleneksel Yöntemler

Yetişilemeyen Mesajlar ve Müşteri Kaybı

  • Gece 22:00'den sonra gelen mesajlara sabah yanıt verilir (%60 müşteri başka otele kaçar).
  • Resepsiyonist yoğun saatlerde telefon ve yüz yüze misafir arasındayken WhatsApp mesajları birikir.
  • Yabancı turistlerin soruları çeviri araçlarıyla ağır ve hatalı yanıtlanır.
  • Acentelere ve komisyonlu kanallara yüksek komisyonlar ödenir.
Otel AI Asistanı

Kesintisiz Satış ve Sıfır Bekleme Süresi

  • 7/24 ve Gece Vardiyasında 3 saniye içinde anında yanıt.
  • Aynı anda 1.000 farklı misafirle tek bir hata yapmadan görüşebilme.
  • 50+ Dilde anadili gibi doğal ve akıcı iletişim.
  • Doğrudan rezervasyon linki vererek %0 komisyonla satış kapama.

Oteliniz İçin Özel Tasarlanmış Özellikler

Sıradan bir chatbot değil; otelinizin bilgi bankası ve fiyat motoru ile tam entegre çalışan akıllı ajandır.

HotelRunner & Fiyat Entegrasyonu

Müsaitlik, kişi sayısı, çocuk yaşı ve tarih kombinasyonlarına göre anlık doğru fiyatı hesaplar ve iletir.

Otomatik Oda Görseli Gönderimi

Misafir "Superior oda nasıl görünüyor?" dediğinde WhatsApp üzerinden yüksek çözünürlüklü fotoğrafları otomatik atar.

Otomatik Dil Algılama

İngilizce, Rusça, Almanca, Arapça... Dil ne olursa olsun yapay zeka anında o dilde devam eder.

Konuşma Hafızası (Context)

Misafirin 5 dakika önce sorduğu tarihleri ve oda tercihlerini unutmaz, insan gibi akıcı sohbet sürdürür.

Canlı Temsilciye Devir

Fiyat dışındaki özel taleplerde (VIP rezervasyon vb.) otel resepsiyonuna anında bildirim gönderir.

Gece Vardiyası Otonomisi

Gece nöbetçi personeliniz uyurken veya meşgulken gelen rezervasyon fırsatlarını anında yakalar.

3 Adımda Sistemi Yayına Alıyoruz

Karmaşık yazılımlar yok. Otel ekibinizin hiçbir şey öğrenmesine gerek yok.

01

Otel Bilgilerini Topluyoruz

Otelinizin check-in/out saatleri, oda tipleri, konum, konsept ve kurallarını içeren bilgi bankanızı oluşturuyoruz.

02

Asistanı Eğitiyor & Test Ediyoruz

Yapay zekayı otelinizin kurallarına göre özelleştiriyor, fiyat entegrasyonunu ve fotoğraf kataloğunu bağlıyoruz.

03

WhatsApp & IG'ye Bağlıyoruz

Mevcut WhatsApp Business numaranıza ve Instagram hesabınıza sistemi entegre edip 7/24 çalışmaya başlatıyoruz.

Sıkça Sorulan Sorular

Hayır. Asistan tamamen sizin belirlediğiniz bilgi bankası ve HotelRunner/PMS fiyat API'si üzerinden çalışır. Uydurma bilgi vermez, tanım dışı bir konu olduğunda nazikçe resepsiyon yetkilisine yönlendirir.

İstediğiniz an resepsiyonist paneline girip sohbeti devralabilir. İnsan müdahalesi başladığında yapay zeka otomatik olarak duraklar ve araya girmez.

Kesinlikle hayır. Otelinizin mevcut WhatsApp Business numarasına ve Instagram hesabına doğrudan entegre olunur.

Evet! Otelinizin bilgilerine göre 3 günlük ücretsiz demo kurulumu yapıyoruz. Sistemi canlıda test edip memnun kaldıktan sonra devam edebiliyorsunuz.

Otelinizin İletişimini Geleceğe Taşıyın

Gece vardiyasında kaçan tek bir rezervasyon bile sistemin aylık maliyetini çıkarır. Hemen bugün demomuzu test edin.